ＰＥＣＳ（薬剤師研修・認定電子システム）のお問い合せ

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研修認定薬剤師制度に関するお問い合わせは、ＡＩチャットボットをご利用ください。
（24時間自動応答できるAIチャットボットを試験運用中）

 

ＰＥＣＳ（薬剤師研修・認定電子システム）お問い合せ専用メールアドレス

ＰＥＣＳ（薬剤師研修・認定電子システム）に関するお問い合せにつきましては、下記専用メールアドレス宛にお願いします。
電話でのご質問などは受け付けておりません。
（下記のメールアドレスをクリックすると、今お使いのパソコンのメーラーが起動しますので、そちらから送信してください。）

（迷惑メール防止対策として、画像で表示しています。）

【注意】

お問い合せの前に

• お問い合わせの前に、「よくある質問」及び、「認定手続き等の電子化（お知らせ）」をご覧ください。「概要」、「PECS登録方法」、「質問及び回答」、その他、記載している 事項は返信いたしませんので、ご了知ください。

 

• 【お問合わせの際に必要です】

お問い合わせには、氏名・フリガナを明記の上、送信して下さい。

 

お問合せに必要な情報

以下をメールに明記の上、送信して下さい。

必須

• 件名
• お問い合わせの内容
• 氏名（フルネーム）と、氏名フリガナ

任意

・薬剤師名簿登録番号
・薬剤師免許証の写し
・郵便番号と住所（※勤務先の場合はその名称まで含めて記載してください）
・電話番号（※市外局番から、日中確実に連絡が取れる番号）

 

【注意】

 

お問い合せについて

• お問い合わせの前に、「認定手続き等の電子化（お知らせ）」、「よくある質問」をご覧ください。
  多く寄せられるご質問と回答も掲載しています。 （記載されている内容については回答しませんので、よくお読み下さい）

• 「認定手続き等の電子化（お知らせ）」
• 「よくある質問」

 

• お問い合わせは、メールで24時間受け付けておりますが、返信対応は業務時間内に対応させていただきます。

（業務時間：月曜～金曜日　9:30～17:30（土・日・祝日・年末年始を除く））

 

• 土･日･祝祭日の前後や、お問い合わせの内容によっては、ご返答までにお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

 

• 当財団からの返信メールが届かないなどの場合は、次の原因が考えられます。
  ・「認定手続き等の電子化（お知らせ）」、　「よくある質問」に記載されている。

  （記載されている内容については回答しませんので、よくお読み下さい）

  
  ・ 携帯電話のメールアドレスを利用してる場合。

  docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリア各社のアドレスをご利用の際、セキュリティ設定等により受信拒否設定がされている場合(※パソコンからのメールの受信を拒否(ケータイ／PHSからのみ受信設定など)は当財団からのメールが正しく届かないことがあります。
  以下のドメインからのメールを受信できるよう受信リストの設定をお願い申し上げます。
  　　　　受信許可ドメイン　:　 @jpec.or.jp
  設定方法はご契約キャリアによって異なります。詳しくは各社のヘルプページ・サポートをご参照ください。

  
  ・その他の原因。

  ご使用の端末/メールシステムのフォルダ設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合や、空き容量が不足している際は受信できない場合がございます。
  
  　迷惑メールフォルダに返信メールが届いてない場合は、「受信許可リストへのドメイン追加」「端末/メールシステムの空き容量」「ご使用のメールアドレス」をお確かめの上、再度お問い合わせください。

  
  万が一、上記の各原因を解消したにも関わらず、回答メールが届かない場合は、大変恐れ入りますが再度お問い合わせいただけますと幸いです。
  　なお、お問い合わせ内容によっては、回答までお時間をいただく場合や、個別にご回答いたしかねる場合もございますので、ご了承ください。

 

【注意】

 

旧システム（薬剤師研修支援システム）について

【注意】